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生活要用愛來漆。瓙廴R漆品牌創(chuàng)意
作者:佚名 時間:2003-4-9 字體:[大] [中] [小]
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ALLIED PAINT是美國注冊品牌,曾譯為聯(lián)合漆, 后在品牌策劃中更名為愛萊漆。本文簡單介紹一下ALLIED PAINT品牌的創(chuàng)意過程以及我們在品牌創(chuàng)意中的一些體會。
一. 市場調(diào)查
我們首先實地對國內(nèi)涂料市場進行了實地調(diào)查和分析。我們對較有代表性的市場進行了走訪,與許多涂料經(jīng)銷商進行了不同程度的交流,對各個市場的終端消費者進行了抽樣調(diào)查。同時我們還走訪了十幾家生產(chǎn)涂料的企業(yè),與企業(yè)的老總們交換了對國內(nèi)涂料市場營銷戰(zhàn)略與今后發(fā)展的看法。三周時間,我們幾乎是馬不停鍗,充分掌握了涂料市場的第一手資料。
通過深入的調(diào)查分析,我們總結(jié)了中國涂料市場競爭的幾大特點;
。1)市場容量大,發(fā)展速度驚人。中國的涂料市場基本上是上世紀 90 年代后葉發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè)。隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,市場需求量也在不斷擴大。特別是 2008 年的北京奧運會和 2010 年的上海世博會,將進一步帶動涂料市場的發(fā)展;
(2)市場趨向成熟。市場大洗牌已在眼前。涂料市場已過了其發(fā)展的黃金時期,那種只要一吆喝,消費者就會有來買自己涂料的好日子已一去不復(fù)返。但由于行業(yè)的進入門檻特別低, 涂料生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)卻在迅速上升。1998年官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)是 4000 多家涂料生產(chǎn)企業(yè),但 2002 年非官方統(tǒng)計的數(shù)字是 8000 家涂料生產(chǎn)企業(yè)。這個數(shù)字仍在增加. 立邦是中國涂料行業(yè)的老大,但據(jù)其內(nèi)部人士透露,它在建筑涂料市場的占有率仍低于 10% 。涂料市場上品牌之多, 外人難以想像。但行內(nèi)人士都深感市場競爭的嚴峻, 市場的品牌大洗牌已迫在眉捷;
(3)品牌效應(yīng)強. 涂料是個技術(shù)性很強的產(chǎn)品, 消費者無法直接判斷涂料的質(zhì)量。而在一個較具規(guī)模的建材市場,消費者可能會看到上百個品牌的涂料, 因此,涂料品牌形象及產(chǎn)品包裝對涂料產(chǎn)品的選擇就顯的非常重要!
(4)產(chǎn)品價格直接決定產(chǎn)品質(zhì)量定位。由于涂料產(chǎn)品的質(zhì)量非透明性,涂料的市場價格直接代表了涂料的質(zhì)量。因此, 涂料市場的價格戰(zhàn)要其他行業(yè)緩和得多,市場的重新洗牌也難從價格上下手;
。5)當(dāng)前涂料的賣點是環(huán)保。幾乎所有的涂料生產(chǎn)廠家(包括立邦和多樂士) 都把環(huán)保作為推銷自己產(chǎn)品的一個重要賣點。
在完成對國內(nèi)涂料市場的調(diào)查研究后,我們又對美國的涂料市場進行了系統(tǒng)的考察,希望能夠從美國涂料市場的競爭和營銷運作中吸取有效的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。但出乎我們意料的是,與國內(nèi)涂料市場的蓬勃發(fā)展相比, 美國的涂料市場雖然要成熟得多, 但卻顯得過于四平八穩(wěn)。美國的涂料工業(yè)是個傳統(tǒng)工業(yè),總的來說美國涂料生產(chǎn)廠商在運用現(xiàn)代市場營銷手段的技巧和力度上,都比其他行業(yè)的企業(yè)遜色得多,這里雖然有的是世界級的涂料生產(chǎn)重量級選手,到處可見“世界名牌”涂料,但從營銷專業(yè)的角度來考察,它們在品牌塑造和營銷戰(zhàn)略上并無什么建樹,更談不上驚人之作了。
然而,從考察中我們卻發(fā)現(xiàn),美國涂料市場消費者,很少關(guān)心所謂涂料的環(huán)保問題,他們已把涂料環(huán)保當(dāng)成了天經(jīng)地義的事。這個發(fā)現(xiàn),卻為我們的品牌創(chuàng)意提供了重要線索: 當(dāng)某一天涂料環(huán)保不再是銷售熱點時,下一個銷售熱點是什么?我們是否能在一個品牌的創(chuàng)立階段就找到涂料市場永恒的賣點?
二. 品牌創(chuàng)意分析
我們品牌創(chuàng)意的目標是;(1)品牌定位具有持久性,(2)品牌立意要新而獨特(3)通俗易記,品牌訴求點直接明了。為了實現(xiàn)品牌策劃目標, 我們對中國涂料市場現(xiàn)有的品牌做了系統(tǒng)的分析。 我們發(fā)現(xiàn), 雖然市場上品牌眾多, 但與眾不同的品牌寥寥無幾. 市場上在品牌策劃方面真正有所建樹的可能只有大名鼎鼎的立邦漆. 立邦不僅通過大量的廣告來宣傳它的“處處放光彩”的品牌口號,而且還運用藝術(shù)的表現(xiàn)手法, 來展示立邦的光彩,(包括草原上的彩色小屋,京劇臉譜,以及一群光屁股小孩五彩的屁股等) 其他品牌的立意,除了著重環(huán)保外,也多在“色”和“彩”字上下功夫,然無出立邦之右者。
立邦已經(jīng)通過巨額的廣告支出讓廣大的消費者相信: 立邦漆已“處處放光彩”了?磥,要超越立邦漆的品牌策劃絕非易事。
根據(jù)多年的經(jīng)驗,我們把好的品牌策劃分為三等。
第一類是直接而獨到的產(chǎn)品功能訴求. 我們在公告媒體上見到的大部分廣告, 應(yīng)該都屬于這一類. 但這類廣告定位口號的缺點, 是強調(diào)產(chǎn)品功能, 缺少對品牌核心價值的訴求, 因而品牌定位缺乏深度;
第二類是廣告詞不但簡短精辟,而且重點宣傳了產(chǎn)品的特性,如立邦漆的“處處放光彩”。 人們用涂料,就是追求某種色彩,所以立邦漆的品牌定位立意深遠, 品牌宣傳旗幟鮮明. 但它的一個缺陷是, 立邦漆可以“處處放光彩”, 如果有個邦立漆, 則也可以“光彩處處放”. 換句話說,立邦的品牌宣傳口號并不是屬于自己的專有品牌定位口號。 因此, “處處放光彩”與立邦漆之間的品牌定位聯(lián)系, 是必須通過大把的廣告銀子打點出來的;
第三類品牌廣告詞的獨特性, 不但在于其廣告詞立意深遠獨到,而且只適用于該品牌的宣傳。打個比方,第二類的品牌宣傳廣告詞只是件漂亮的衣服,不同的人都可穿, 只是看誰買得起. 而第三類廣告詞則是品牌自身,換句話說, 也就是只有該品牌才能用該品牌宣傳廣告。這樣的品牌宣傳少而又少,應(yīng)該是任一個品牌策劃人士夢寐以求的境界。一個比較好的例子是 "一品黃山, 天高云淡”. 宣傳的是黃山牌香煙. 獨到而巧妙的立意, 產(chǎn)品的功能訴求, 以及專屬的品牌宣傳, 都凝結(jié)在這精煉的八個字中. 但這么絕妙的廣告宣傳詞, 用到于人體健康有害的產(chǎn)品上, 終是一憾. 同時, 如果消費者不知道這是宣傳香煙的廣告, 則廣告的效用會大打折扣。
除此之外, 品牌的廣告宣傳還應(yīng)該注重對消費者購買該品牌產(chǎn)品的直接訴求. 如眾所周知的“腦白金”, 它的一句“送禮要送腦白金”, 簡簡單單, 甚至在許多廣告專業(yè)人士看來是那么的俗不可耐, 卻創(chuàng)造了中國營銷史上的經(jīng)典。
問題是: 我們是否能夠創(chuàng)造出第三類的品牌創(chuàng)意來, 并且在品牌的廣告宣傳中包含有對消費者購買品牌產(chǎn)品的直接訴求。
三. 艱難創(chuàng)意
我們開始了艱難的品牌創(chuàng)意歷程.
在對涂料市場的競爭狀況以及市場現(xiàn)有品牌的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)充分分析和理解的基礎(chǔ)上, 我們?yōu)樵擁椘放撇邉澴稍冺椖看_定了具體的任務(wù);(1)為產(chǎn)品進行準確定位;(2)為新的品牌找到一個新的立意;(3)確定一句宣傳詞, 不僅叫得響,叫得久,而且能夠直接把品牌與廣告詞聯(lián)在一起。
品牌市場的定位上,我們并沒有下太多的功夫,這是因為涂料市場的消費者心中的定位已經(jīng)渭分明: 第一類是外國原裝進口涂料, 其代表品牌是美國 PPG 的大師牌; 第二類是由立邦. 多樂士組成,它們是由世界著名涂料企業(yè)在華投資生產(chǎn),但由于大量的廣告投資,因而在品牌知名度上遙遙先于其他涂料品牌; 第三類則是一些頗具規(guī)模的中高擋涂料品牌,其中不乏許多合資獨資企業(yè)。我們把產(chǎn)品定位在這個檔次. 事實上,這種定位在很大程度上是由市場的細分所確定的。第四類則是為數(shù)眾多的的低檔品牌。
我們采用了ALLIED PAINT涂料原有的英文定位口號。Classic Paint, Natural Art. 但是在翻譯時,我們根據(jù)國內(nèi)涂料市場的現(xiàn)狀作了些改動。我們提出的中文定位口號是:經(jīng)典品質(zhì),自然本色。這個口號突出了產(chǎn)品的兩個特點: 產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)保。這里,我們巧妙地用自然來暗示環(huán)保, 并且用"本色"兩字,既強調(diào)了產(chǎn)品環(huán)保的內(nèi)在性,同時又涵蓋了涂料的內(nèi)在品質(zhì)。
我們的主要精力都集中在品牌宣傳的創(chuàng)意上。我們深深地知道, 一句精彩的品牌宣傳口號, 對產(chǎn)品的市場銷售, 能夠起到畫龍點睛, 四兩撥千斤的功效.
前面介紹過,環(huán)保是目前涂料市場上的一個熱點。大多數(shù)的涂料品牌都在“環(huán)!鄙献鑫恼,唯一的例外是進口原裝的涂料品牌,它們以“進口原裝”來表明其環(huán)保的優(yōu)越性。根據(jù)我們對美國資料市場的考察,發(fā)現(xiàn)美國消費者對涂料環(huán)保幾乎不重視,或者說是認為是天經(jīng)地義的事,因此我們的結(jié)論是環(huán)保牌打不得,一是該牌打不長,二是打不出個性來。
經(jīng)過反復(fù)思索和磋商,我們決定在“生活”上做文章。打“生活”牌,原因顯而易見:涂料是用來涂刷房屋和家俱的,消費者在用到涂料時,實際上是在準備迎接一個新生活,無論是喬遷新居或是舊屋新裝修。涂料與消費者的生活息息相關(guān)。
但是,生活這張牌也不好打。立邦漆首先就是一個難以逾越的坎,它的“處處放光彩”真是無處不在。色彩從頭上(京劇臉譜)一直漆到(小孩的)屁股上.其他品牌也不甘落后,一時人體涂料秀,喝涂料秀等等,把涂料在人身上里外都漆遍了.生活中還有什么空間留著沒漆到嗎?在蕓蕓眾生的一萬多個涂料品牌之中發(fā)現(xiàn)空白的差異,并且創(chuàng)立全新的品牌核心價值,實在不是件容易的事.我們深知,一個新的品牌涂料,如果其品牌立意與立邦漆或其他品牌相似,那該品牌肯定會因為缺少立邦漆在市場上的現(xiàn)有知名度,眾多的經(jīng)銷網(wǎng)點及其巨額的廣告支出,而淹沒在立邦漆那無處不在的“光彩”中.
一天又一天,一個方案接著一個方案,一個否定接著另一個否定,我們從來不曾預(yù)料品牌創(chuàng)意有這么的艱難。我們在苦苦地思索著.
直到一天,當(dāng)我們把“光彩”虛擬化時,我們終于看到了曙光:生活的光彩!其他涂料品牌(包括立邦漆)在談光彩時還是著重于實際的光彩,而生活的光彩是無形的,但卻比任何實際的光彩更重要。我們避實就虛卻為我們的品牌找到了更高層次的核心理念:ALLIED。校粒桑危允怯脕砥嵘畹模
這個嶄新的立意確實讓我們興奮了一陣。但緊接著卻發(fā)現(xiàn)接下來的任務(wù)可能更堅巨:怎么用簡捷明了的語言來表達這個立意,并且把廣告宣傳詞與品牌自身緊密聯(lián)系起來呢?我們運用“頭腦風(fēng)暴”來艱難地尋找著答案.我們相互不斷鼓勁:只有山窮水盡,才有柳暗花明!如果廣告宣傳詞那么容易,也不會在一萬多個涂料品牌的創(chuàng)意后留給我們.
在經(jīng)歷了一個多星期的“頭腦風(fēng)暴”后,我們都有些疲憊不堪了。
然而,奇跡也就在這時候發(fā)生了:時間已是午夜,一個成員疲憊地喃喃自言自語問道:“生活應(yīng)該用什么漆呢?”
剎那間,時針停止了轉(zhuǎn)動,空氣似乎都凝結(jié)了……我們真切感受到了當(dāng)年哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸時的心情.
“用愛來漆!”我們幾乎不約而同地回答道。
生活要用愛來漆!用愛來漆,生活才光彩!
愛來漆,可這和聯(lián)合漆(ALLIED PAINT)有什么關(guān)系呢?我們似乎又一次走進了死胡同.但很快有人提議:我們是否可以更改品牌的名稱?當(dāng)然不行!因為聯(lián)合漆是在美國注冊的商標.“那為什么叫聯(lián)合漆呢?”有人提出這樣的問題.“聯(lián)合漆是ALLIED PAINT的中文翻譯,ALLIED不就是愛來嗎?
歷經(jīng)萬水千山, 得來卻全不費工夫!
ALLIED按意譯為聯(lián)合,但也可音譯,則是愛來。但有人提出愛來是否俗了一點, 用愛萊則似乎文字上更洋氣一些。
愛萊漆就這樣誕生了!
四. 生活要用愛來漆!
一個好的品牌創(chuàng)意,將為品牌的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。一句優(yōu)秀的品牌廣告宣傳詞,則能緊緊扣住消費者的心, 讓消費者不但記得所宣傳的品牌,而且還能精確定位,創(chuàng)造直接的購買訴求。我們自己認為“生活要用愛來漆!”這句品牌主打口號,應(yīng)該就是這樣一句優(yōu)秀的品牌廣告宣傳詞。如果用“經(jīng)典品質(zhì),自然本色”來形容“生活要用愛來漆!”這句品牌主打語,可能一點也不為過。
首先,正如“送禮要送腦白金”一樣,七字押韻的廣告詞可能是最上口,最容易貯存在人們大腦中的語句。廣告的第一目標,在于對品牌的記憶和識別。一句“生活要用愛來漆!”,輕輕松松,上口易記。讓消費者在涂料市場上萬個品牌中發(fā)現(xiàn)愛萊漆,記住愛萊漆. 原因很簡單,因為他們記得并且理解“生活要用愛來漆”. 一句“生活要用愛來漆!”, 創(chuàng)造了品牌與消費者之間的直接溝通;
其次,“生活要用愛來漆!”極為含蓄,巧妙地訴說了愛萊漆的品牌內(nèi)涵:愛萊漆是用來漆生活的!可這層含義我們卻沒有直接地說出來,而是運用了字詞概念的暗換來實現(xiàn)的。輕松自然,沒有一點刻意雕琢的痕跡。“生活要用愛來漆!”那愛萊漆不漆生活又漆什么呢 ?往往大多數(shù)的廣告立意都有人工刻意的痕跡(人稱策劃),而且這種立意與品牌之間的聯(lián)系,并不存在必然性,因而需要大量的廣告銀子來打點。然而我們的品牌立意,巧就巧在“漆”字動詞與名詞的轉(zhuǎn)換,實在是鬼斧神工,百年難遇。事后我們一直認為這是上天的恩賜。想一想,如果這不是涂料產(chǎn)品,又怎能得到這等的巧妙?
第三,廣告策劃,素來是雅的賣座,俗的賣錢。雅俗不可兼得。一句“生活要用愛來漆!”卻是雅俗共賞。有意思的是,一般人們在剛聽到“生活要用愛來漆!”時,覺得很俗,(我們聽了非常高興, 因為俗意味著有市場。),可是只要讀上兩三遍,就會發(fā)現(xiàn)其中奧妙無窮,真理無限, 因而贊不絕口?梢哉f,人對生活和愛的理解有多深。對“生活要用愛來漆!”這句話的理解就會有多深。 “生活要用愛來漆!”在俗中贏得了許多高雅人士的首肯;
第四,“生活要用愛來漆!”只屬于愛來漆。世上無數(shù)的品牌口號中,真正完完全全只屬于該品牌的口號我們又見過幾個呢?更妙的是,它直接把品牌和產(chǎn)品聯(lián)接在一起。前面提到的"一品黃山, 天高云淡”,立意雖妙,卻沒有提到香煙;“人類失去聯(lián)想,世界將會怎樣?”雖精辟,但卻沒有道出聯(lián)想賣的是什么產(chǎn)品。然而,“生活要用愛來漆!”卻明明白白地說出了所宣傳的品牌和產(chǎn)品:愛萊漆。 我們不知道是否還有其他的廣告宣傳詞也具有這樣的功能;
第五,“生活要用愛來漆!”是對消費者購買愛萊漆直接訴求。生活不是要用愛來漆嗎?那就用愛萊漆吧!品牌廣告宣傳詞中對購買的直接訴求是極為有效的(還記得“送禮要送腦白金”創(chuàng)造的奇跡嗎?)可是,這種直接的購買訴求往往看上去很不雅觀,因而被許多廣告策劃人士(甚至是企業(yè)自己)所擯棄?墒且痪洹吧钜脨蹃砥帷,直接的購買訴求,輕松自然,大俗大雅。
第六.“生活要用愛來漆!”為今后愛萊漆的品牌宣傳打下了良好的基礎(chǔ)。愛是生活中永恒的主題。因此,“生活要用愛來漆”是一句永遠喊不老,看不老和聽不老的廣告詞。請想一下,如果您要策劃“生活要用愛來漆!”的廣告,您是否可以隨手拈來呢?
當(dāng)然,“生活要用愛來漆!”的作用決不局限于廣告。一旦“生活要用愛來漆!”這句廣告詞傳開后,它很可能會成為一句上乘的公益廣告詞: 如果想要描述生活中發(fā)生的某個感人的事件, “生活要用愛來漆!” 可能就是一個最恰當(dāng)?shù)臉祟}。
最后,出人意料的是,通過“生活要用愛來漆!”的品牌立意,我們讓愛萊這個品牌名本身具有了使用價值。 試想一下, 準備結(jié)婚的小兩口計劃裝修新房, 面對幾十種品牌的涂料, 女孩疑惑地問: 我們究竟應(yīng)該用什么漆呢? 男孩的一句”當(dāng)然是用愛萊(來)漆!” 肯定會給他們今后的生活增添幾分甜蜜. 愛萊漆成了一種象征. 這種象征的價值, 顯然直接來自愛萊品牌自身。
愛萊漆是對生活的的領(lǐng)悟: 用愛來漆, 生活才光彩!
愛萊漆是對愛心的的印證: 我愛生活, 我用愛來漆!
愛萊漆是對愛情的承諾: 用愛來漆, 愛情到永遠!
我用愛來漆生活!
一分愛心, 一分豪情, 一分自信.
同時, 過年過節(jié),甚至是一年四季,我們都看到人們在窗前門下倒貼個“!弊,取意“福到”,可是還沒有人思考過這樣一個問題:怎么才能“福到”呢?我們的品牌創(chuàng)意卻意外地給出了答案:“愛來,福到”! 對丈工整簡練, 邏輯清晰!皭蹃怼笔恰案5健钡倪壿嬊疤帷牡览砩现v,還真是那么會事:生活中沒有愛,又怎么會有福?這樣一來,愛萊品牌自身就具有了另一種價值:購買愛萊漆,買到的不僅僅是涂料,而且還有吉祥和祝福!敖袢諓蹃,明天福到”!用咱們市場營銷的話來解釋,就是說今天把愛萊漆買回去涂在墻上,就跟給菩薩燒香磕頭一樣靈,明天就福氣臨門了。呵呵。
經(jīng)過艱辛的工作,我們終于圓滿地完成了愛萊漆的品牌創(chuàng)意工作;叵肫饋,我們覺得我們是非常幸運的。首先,我們所策劃的品牌是涂料產(chǎn)品。把名詞的“漆”字轉(zhuǎn)換為動詞,神出鬼沒,頓時立意無限;其次,是ALLIED正好可翻譯成愛萊,幾乎天衣無縫。事后我們常問自己,如果無法翻譯成愛萊,我們是否能創(chuàng)造出這么絕妙的廣告詞來呢?回答是否定的。不過我們又安慰自己:如果沒這么巧,又怎么會這么絕妙呢?在我們之前的一萬多個涂料品牌絕不都是吃干飯的。
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